刘昌林在接访时强调 及时回应群众诉求积极破解百姓难题

刘昌林在市信访局接访

　　网络报道：1月10日凌晨，市信访局仍是一片灯火通明。市委书记刘昌林正在这里接访。他强调，要及时回应群众诉求，积极破解百姓难题，对当即能解决的问题尽快给予答复，对需要进一步研究的要认真研究、逐条梳理、限期解决、及时反馈，确保事事有回音，件件有落实。市委常委、市委政法委书记曹雄泰陪同。

　　接访从9日晚上7点多钟开始，持续5个多小时的时间，共接待了9批来访群众。

　　余某是当晚刘昌林接访的第一位群众。他反映的是办理房屋产权证的问题。刘昌林在详细了解余某的烦恼后，立即与相关部门商量解决办法，要求尽快帮助余某办理好房产证。他指出，对于历史遗留问题，要本着尊重历史、面对现实的态度，坚持依法合规，妥善处理好群众合理诉求。问题现场得到答复后，余某连声感谢，还提出了一个建议。原来，余某是一名赣剧爱好者，但是现在学习赣剧的人逐渐减少，这让他感到十分担忧。刘昌林听到这些，立即叮嘱有关负责人把问题记录下来，并指出，赣剧作为非物质文化，要保护好、发扬好、传承好。

　　乔某等反映的是安置小区的道路问题。得知不少居民因为支线道路坑洼导致生活不便，刘昌林要求有关单位与项目部沟通，限时修复。乔某还反映，该项目部未按规划建设。针对这个问题，刘昌林要求相关部门加强监管，督促业主严格按照规划设计施工，并希望小区居民积极参与监督，一旦发现违规违章建设，立刻举报，动员和依靠社会力量打击“两违”现象。

　　江某等反映的是某企业拖欠农民工工资问题。刘昌林问清事情原委后，他要求市劳动监察部门牵头负责，及时核实，主动作为，凡是拖欠农民工工资，必须依法尽快解决，让农民工早日回家过个开开心心的春节。

　　随后，刘昌林又热心地接待了在外等候的多批群众。甘某是其中一位，他反映的是绩效工资等问题。在提出诉求的过程中，甘某几次情绪激动。刘昌林耐心安抚，进行细致的政策解释，并要求有关部门根据甘某的实际困难给予帮扶。最终，在刘昌林的悉心疏导下，甘某情绪缓和地离开了信访局。

　　5个多小时的接待过程中，刘昌林始终真心诚意地对待每一位来访群众，耐心倾听每一件群众诉求，细心解答每一个百姓难题，让来访群众满意而去。