国网赣州市崇义县供电公司践行“大气开放、担当实干、争先创优、善作善成”的崇义作风,“崇我做起”公开亮相承诺,接受社会各界监督,不断打响“干就赣好”“崇速办”品牌。
近日,为助推赣州市崇义县营商环境持续优化,保驾护航“一号改革工程”,使政商关系更加“亲”“清”,国网赣州市崇义县供电公司全力配合崇义县纪委监委的工作,该公司新闻发言人、副经理陈坤代表公司录制了公开承诺视频。
视频公开承诺:全面推广用电报装“四零四省”服务。在全县范围内实现居民客户和低压小微企业用电报装“四零”(零费用、零条件、零审批、零跑腿)服务,高压客户用电报装“四省”(省钱、省时、省力、省心)服务。2022年12月底前,低压接入容量上限由100千瓦全面提升至160千瓦。进一步提升办电效率。全面推广线上办电服务,全面应用“办电e助手”等线上系统,实行营业窗口“一站式服务”,开展“互联网+线上”办理、“一证办电”和预约上门服务,对低压客户勘察装表实行“一岗制”作业,高压客户实行“联合勘察、一次办结”、合并现场勘查与供电方案答复等环节。对不涉及外部工程的10千伏及以上高压用户增容项目,办电环节进一步压减为“申请受理、供电方案答复、装表接电”3个;对于低压接入的小微企业客户,办电环节压减为“申请受理、装表接电”2个,高压客户全过程办电时间不超过12个工作日,低压客户不超过6个工作日。进一步提高供电可靠性。强化计划检修管理,推广不停电作业技术,提升配网智能化、自动化水平,减少停电时间和次数,围绕网架基础薄弱的重点区域、重点线路开展整治改造工作,2022年底前,实现客户平均停电时间不超过2小时,全县城乡一体化客户平均停电时间年均同比压缩8%以上。严格执行电价政策。按照价格主管部门制定的销售电价向用户收取电费,不以其他名义提高电价标准。
国网赣州市崇义县供电公司践行“大气开放、担当实干、争先创优、善作善成”的崇义作风,“崇我做起”公开亮相承诺,接受社会各界监督,不断打响“干就赣好”“崇速办”品牌。(李正灵 何小勇 郑芳)