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大江网/吉安头条客户端讯 通讯员周添才、许梦云报道:“谢谢你们!对你们的敬业精神很是敬佩!”,一黄姓客户来到建行吉安城北支行营业厅向成功堵截偷窃存单冒名取款的城北支行员工表示了衷心的感谢!
近日,一中年男子带着一老妇来到建行吉安城北支行办理业务,声称急等用钱,需要提前支取定期存款4万元。柜员许梦云受理该业务时发现存单存入不足半年就提前支取,且是代理户主取款业务,提供的身份证又是远在河南的第三者,不是代理人本人,存单密码也不清楚。诸多疑点让许梦云产生警觉。于是仔细地审查相关资料。中年男子急促地说户主实在没时间来办理业务,同时对柜员办理业务的速度表示不满。“此地无银三百两”更多疑点引起高度警觉,柜员许梦云一边审核身份信息,一边查询存单客户预留在银行的联系方式,同时向营业主管汇报。在营业主管继续与这对中老年人交谈,发现他们谈吐含糊不清,词不达意,显露出焦虑状态。这时柜员许梦云也拨通了存单户主电话,得知户主未委托他人代办银行业务。于是,营业主管和柜员判断这是冒名取款事件,她们一边设法稳住这对中老人,一边拨打报警电话,这时,两位冒名取款人情绪激动,发现情况不妙,企图抢夺存单和身份证不成后,夺门而逃。目前,案件公安机关在进一步的调查中。