赣州报道:国网赣州龙南市供电公司：“连心卡”进万家 优质服务在身边

　　大江网/赣州头条客户端讯 通讯员赖敏报道：“太谢谢你了，现在家里来电了，幸亏有你们前段时间送到我手里的‘连心卡’，一个电话就帮我解决了麻烦。”4月11日，国网赣州龙南市供电公司用户张先生通过网上国网APP缴费后，由于不知道需要长按电表上的复位键才能复电操作，便拨通了客户经理联系卡上的电话，在客户经理地引导下，张先生家很快就来电了。

　　为了保证用户安全用电，第一时间了解客户对供电质量、故障抢修服务等方面的需求，确保广大居民安全用电，国网赣州龙南市供电公司组织台区经理持续深入乡镇、商铺，开展安全用电宣传活动，并为客户发放台区经理服务联系卡，在各村宣传栏、部分显眼的电杆处张贴台区经理服务联系单，让客户在无电的情况下第一时间能联系到工作人员，促进服务水平的稳步提升。

　　一张小小的“连心卡”，不仅为客户送去方便快捷的供电服务，更重要的是赢得了客户信任，在客户与供电企业之间架起了一座“连心桥”。下一步，国网赣州龙南市供电公司将结合更换表计、营业厅业务受理、电费回收以及网上国网推广等契机，持续对客户经理联系卡进行发放，让“连心卡”走进千家万户。